1、为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统。自助导游硬件设备显示景区导游图，支持无线上网，支持全球定位系统，完成自助导游讲解。
2、提供手机自助导游软件下载，通过智能手机等设备完成景区地图查询搜索、游览线路规划和线路选择、景点自助讲解等功能。
3、旅游资讯信息发布，景区设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯。在自助导游终端发布旅游资讯。
4、游客互动及投诉联动服务平台
景区内设有触摸屏多媒体终端机。可实现查询旅游相关信息、下载软件、打印路条信息、在线留言投诉以及触摸屏上的虚拟旅游等功能。
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